Спикеры / Н.П. Тарханова
 

Тарханова Наталья Петровна


Тарханова Наталья Петровна

Кандидат географических наук, доцент кафедры туризма и социально-культурного сервиса, заместитель директора Института спорта, туризма и сервиса Южно-Уральского государственного университета.


ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ И НАУЧНЫЕ ИНТЕРЕСЫ:

Индустрия туризма и гостеприимства.


НАУЧНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ:

Автор более 30 научных публикаций.


ДОКЛАД:

Роль визуальных коммуникаций в формировании конкурентоспособности туристской отрасли.


АННОТАЦИЯ:

Индустрия туризма является одной из наиболее активно развивающихся отраслей экономики, и именно в этой отрасли важнейшую роль играет визуальная коммуникация во всех ее проявлениях — начиная с фирменного стиля и формирования бренда турагентства (туроператора) и заканчивая экскурсиями для туристов, сочетающими в себе визуальную коммуникацию с другими видами коммуникации. Развитие информационных технологий привело к появлению новых технологий и новых медиа, которые сегодня активно интегрируются в туристскую отрасль, создавая все новые и новые возможности как для туристов, так и для туроператоров. Так, с появлением сети Интернет не только произошло изменение бизнес-процессов всех предприятий туристской отрасли, появились новые сервисы и услуги, которые дали возможность туристам получать более детальную информацию о турах, территориях и туристских ресурсах этих территорий.

В нашем докладе мы рассмотрим роль визуальных коммуникаций в туристской отрасли сегодня, примеры применения новых технологий и новых медиа в туристской отрасли, а также обсудим наиболее перспективные направления использования визуальной коммуникации для повышения конкурентоспособности предприятий туристской отрасли.