Сила амбассадоров бренда

Вопросы новых медиа
Выбор знаменитостей в качестве послов бренда стал сегодня очень популярной коммуникационной стратегией. Однако вопрос в том, почему бренды выбирают знаменитостей для продвижения своей продукции? И действительно ли это эффективно? Этому есть три основные причины: во-первых, люди хотят выглядеть как их любимые знаменитости; во-вторых, люди будут помнить рекламу, если в ней задействован их кумир; в-третьих, люди поверят, что продукт высокого качества.



Читать дальше

Бренд и репутация территории

Вопросы новых медиа
Что такое брендинг территорий? Однозначного ответа на этот вопрос, вероятно, нет. Некоторые исследователи считают, что речь идет о влиянии на восприятие людей: что люди думают о конкретном месте, будь то город, страна или туристический маршрут.

Как вы думаете, какие факторы влияют на формирование хорошей или плохой репутации места? Человеческое восприятие мест, как правило, расплывчато. Стереотипы, ассоциации и цели людей непосредственно влияют на их мнение по поводу того или иного места.

Факторы формирования бренда и репутации территории

Успех места зависит от многих аспектов. На репутацию территории могут оказать влияние его культура, история, географическое положение и даже известные граждане. Восприятие (мысленное изображение места), полученное из стереотипов, нелегко изменить. Причины сложившихся стереотипов, как правило, стабильны. Даже когда люди слышат какую-то новую и интересную информацию о месте, их восприятие не всегда меняется.

Таким образом, задача формирования хорошей репутации мест, которые не являются частью международной экономической, политической или культурной элиты, довольно сложная. Основополагающую роль играют средства массовой информации, поскольку именно их представления могут регулировать контекст медиа-контента.

Представления СМИ особенно важны для отдаленных мест. Удаленным местам необходимо освещение в средствах массовой информации, потому что сделать ранее неизвестное место популярным очень сложно. С точки зрения бизнеса репутация определяется как сочетание публичной известности фирмы и ее общественного уважения.

Существует шесть аспектов репутации места, которые подчеркивают важность общественного признания:

  • Эмоциональное влечение (симпатичность и респектабельность)
  • Культурная привлекательность (история, развлечения и социокультурное разнообразие)
  • Лидерский аспект (харизматичность)
  • Социальная привлекательность (комфортность)
  • Физическая привлекательность (притягательность места и его инфраструктуры)
  • Финансовая привлекательность (уровень промышленного роста, безопасности и налогов)

Очевидно, что если страны будут в большей степени выступать в качестве членов глобального сообщества, то их эмоциональное восприятие и социальная привлекательность будут важны для их способности создавать и поддерживать хорошую репутацию.

Больше информации о брендинге территорий вы можете найти здесь: placebrandobserver.com

Вероника Негодина, студентка 2 курса
  • 0
  • 0
  • 0 комментариев

Пять советов для успешного онлайн брендинга

Вопросы новых медиа
Иметь сильную марку, не отправляя ни одного твита или сообщения в Instagram, сейчас невозможно. То, как вы выглядите онлайн, влияет на вашу репутацию и потенциальных клиентов, на принятие решения о покупке вашего товара или пользования услугой. Ваш бренд определяется вашими возможностями и тем, как вы выражаете себя в Интернете.

Специалист по социальным медиа, ведущий профессиональный докладчик в Великобритании в области технологий, продаж и социальных медиа, Уоррен Найт, советует придерживаться некоторых правил для того, чтобы построить успешный онлайн бренд:

1) Поймите свой бренд.
Это очень важно. Вам нужно убедиться, что не существует разницы между тем, как вы воспринимаете свой бренд и тем, как воспринимают его другие. Спросите себя, какие три слова ассоциируются у вас с брендом, затем спросите кого-то, кому вы доверяете, кто знает ваш бренд почти также, как вы сами. Если три слова не совпадают и даже не похожи, выясните почему, возможно, это и отражает разрыв между вашим брендом и его репутацией в Интернете.

2) Поймите своих клиентов.
Сообщение, которое вы публикуете в Интернете, должно соответствовать вашей целевой аудитории, для этого вам необходимо понять желания ваших потенциальных клиентов.

3) Используйте сложившиеся стереотипы в ваших интересах.
Идентификация вашего бренда с каким-либо стереотипом не имеет негативного влияния. Стереотип имеет важное значение для вашего бизнеса. Чтобы использовать стереотип в ваших целях нужно, во-первых, определить его, потому что обычно это то, что ваш клиент думает о вашем бренде. Когда вы знаете, как другие воспринимают вас, вы можете определить предположение, которое идет со стереотипом и направить его в выгодное для вашего бренда направление.

4) Работайте в режиме реального времени.
Вы должны ежедневно выполнять важную задачу общения в режиме реального времени с теми, кто общается с вами.

5) Ваш брендинг и ваш бизнес.
Отражает ли ваш бренд ваш бизнес? Если существует несоответствие между тем, как вы общаетесь и выглядите в Интернете и вашим брендингом, вам необходимо внести изменения.

Вероника Негодина, студентка 2 курса

БРЕНД - ЖИВОЙ ОРГАНЗМ

Вопросы новых медиа
Из чего состоит бренд? Бренд не является логотипом, цветом или аккаунтами в социальных сетях. Правда в том, что ваш бренд состоит из всех этих вещей. Это то, что вы пишете в электронных письмах, и то, что вы не пишете, это то, о чем вы говорите о себе весь день в социальных сетях.

Существует явление человеческого в маркетинге. Человеческий бренд очень похож на дышащий организм. Он создан и развивается людьми, которые решают истинное предназначение бренда. Вы не можете создать бренд только с помощью технической части. Вы можете использовать некоторые технические инструменты, такие как аналитика и исследования, но это незначительная часть. Только люди могут дать бренду реальную жизнь.

Если вы хотите знать больше о человеческом бренде, то здесь представлены некоторые его характеристики:

  • У человеческих брендов есть люди внутри, которые думают как люди, они не думают как кассовый аппарат или корпоративное здание.
  • Они заботятся о людях, с которыми они взаимодействуют. Они заботятся о том, счастливы ли они, грустны, удовлетворены, разочарованы или голодны.
  • Человеческие бренды слушают больше, чем говорят — они говорят, когда им нужно говорить, но всегда прислушиваются к тому, как реагируют их аудитория, клиенты, партнеры и заинтересованные стороны.
  • Человеческие бренды имеют индивидуальность, которая вдохновляет и связывает их с аудиторией.
  • Они знают, чего хочет их аудитория и как ее этим обеспечить. Они знают, как вдохновлять их, общаться с ними и помогать им в достижении своих целей.
  • Человеческие бренды знают, что они никогда не ошибутся, инвестируя в людей. Они инвестируют в слушание, обучение, тренировки, построение команды и создание культуры, которая позволяет им излучать свет изнутри.
Источник: http://www.pammarketingnut.com/2013/04/13-characteristics-of-human-brands/

Автор: Руденко Ирина, студентка 2 курса бакалавриата «Реклама и связи
с общественностью» НИ ТГУ
  • 0
  • 0
  • 0 комментариев

Этапы становления научного дискурса о smart city («умном городе»)

Connect-Universum-Junior
Г. В. Потемкин, кафедра социальных коммуникаций, Томский государственный университет, Томск, Россия.

Статья посвящена анализу этапов становления научного дискурса о smart city («умном городе») с позиций социокультурного, исторического и информационно-коммуникативного подходов, методологии социотехнических объектов Г. Щедровицкого и концепции «3-х поколений умных городов» Б. Коена.

Ключевые слова: умный город, цифровые ИКТ, социотехнический объект, социокультурный подход, исторический подход, информационно-коммуникативный подход.
_____

Abstract: The article is devoted to the analysis of formation stages оf scientific discourse about smart cities using socio-cultural, historical and information-communicative approaches, the methodology of socio-technical objects by G. Schedrovitsky and The 3 Generations Of Smart Cities concept by B. Choen.

Keyword: smart city, digital ICT, socio-technical object, socio-cultural approach, historical approach, information-communicative approach.

Читать дальше