Что нового соцсети нам готовят? Какие новые инструменты социальных сетей и как можно использовать для бизнеса?

Вопросы новых медиа
Социальные сети постоянно развиваются, внедряют новые инструменты для того, чтобы их пользователям было удобнее и интереснее работать с этими сервисами. В то же время ни для кого не секрет, что бизнес уже прочно обосновался в социальных сетях. Теперь почти у всех крупных и мелких компаний есть своя группа во Вконтакте или профиль в Instagram, а зачастую есть и то, и другое. Так какие последние нововведения социальных сетей можно использовать для того, чтобы улучшить свою бизнес-страницу? Выделим наиболее важные именно для бизнеса обновления.

Вконтакте

1. Счетчик просмотра записей, появившийся в марте этого года, — это отличный инструмент, чтобы следить за соотношением просмотров и активностью пользователей сообщества. Благодаря этому инструменту совсем не обязательно изучать статистику, ведь скорректировать работу и сделать важные выводы о том, какие посты пользуются большей популярностью, а какие меньшей при том же числе просмотров, можно просто сравнивая количество просмотров и «лайков» под публикацией.

2. Еще одним важным нововведением, которое облегчает жизнь компаниям, занимающимся продажами, является возможность прямых переводов денежных средств сообществам. Эта опция существенно упрощает процесс покупки/продажи товара, а также уменьшает процент недоверия пользователей, связанный с переводом средств.

3. Приложение VK Admin – это приложение для администраторов сообществ. Теперь они могут вести диалог с аудиторией с помощью него. Можно даже добавить шаблоны, для наиболее повторяющихся вопросов. А в Android версии этого приложения есть доступ к статистике сообщества, возможность изменить главную фотографию и обложку, все условия для работы с товарами и обсуждениями, а также возможность добавления в «Черный список» нарушителей спокойствия.

4. Наиболее важным же, на наш взгляд, нововведением является «Прометей». Алгоритм, созданный на основе технологий машинного обучения и нейронных сетей, выделяет специальной меткой (огонёк) пользователей и сообщества, которые создают уникальный и интересный контент. Вместе с меткой автор или сообщество получает и повышенные охваты: через сервис Рекомендаций Вконтакте показывает записи тем пользователям, которым потенциально этот пост может быть интересен. Следует отметить, что метка и охваты выделяются на семь дней, однако автор или сообщество могут неоднократно отмечаться «Прометеем» совершенно бесплатно. Так, ваша компания может не тратить деньги и время на «раскрутку», нужно лишь создавать по-настоящему уникальный контент, а остальное сделает «Прометей».

Изображение: https://www.ferra.ru/ru/techlife/news/2017/09/26/vk-recommendation/

Facebook порадовал несколькими обновлениями, но наиболее применимым для бизнеса, на наш взгляд, является одно — карта поиска wi-fi точек доступа поблизости, анонсированная в июне 2017 года. Известно, что многие представители поколения Y и Z при выборе места, где можно поесть или отдохнуть, часто руководствуются тем, есть ли в этом заведении бесплатный wi-fi. Поэтому, если вы открыты посетителям и у вас есть хороший интернет, ждите гостей, которых приведет социальная сеть.

https://realist.online/article/facebook-dobavil-novuyu-opciyu-najti-wi-fi

Instagram идет «впереди планеты всей» по скорости внедрения новых инструментов, большинство из которых можно смело применять и в бизнес-профилях.

1. Истории. Исчезающий контент – это настоящий фаворит уже с момента его внедрения, зная, что контент временный и исчезнет уже через 24 часа, пользователи демонстрируют высокий коэффициент вовлеченности. Так, истории не только не собираются сдавать свои позиции, но и наоборот становятся все более качественными и привлекательными для аудитории. Магазины одежды, например, очень активно используют истории для анонсирования новых поступлений и акций. Более того, с недавнего времени здесь можно проводить мини-опросы – очень полезный инструмент для бизнеса.

Изображение: https://www.ferra.ru/ru/techlife/news/2017/09/26/vk-recommendation/

2. Кроме того, что Instagram позволил своим пользователям загружать «карусели» — галереи из нескольких снимков в одном посте. Этот инструмент, на наш взгляд, очень полезен для компаний, занимающихся выпуском готовой продукции. Так в «карусели» можно опубликовать фотографии товара с разных ракурсов, чтобы пользователь мог лучше его рассмотреть.

3. К рекламным постам в Instagram теперь сразу можно добавить название бренда. Очень удобно, особенно если это коллаборация и в ваших интересах привлечь внимание к партнерам.

Обобщив все перечисленные нововведения и специфику самих социальных сетей, можно сделать следующие выводы:

1. Вконтакте все еще остается предпочтительной площадкой для бизнес-представительств региональных компаний. Появляется все больше возможностей для продвижения, однако привлечь и удержать пользователей здесь довольно тяжело ввиду наличия множества альтернатив.

2. Facebook до сих пор не освоен представителями российского бизнеса несмотря на то, что этот сервис очень хорошо подходит для ведения дел серьезных компаний. Здесь не так много конкурентов, поэтому простое и понятное рекламное сообщение может принести хорошие результаты.

3. Instagram показывает самую быструю динамику развития. Если вы производите готовый продукт, который можно показать аудитории посредством фото – задумайтесь о том, почему вас все еще нет в этой социальной сети.

Источники: https://spark.ru/startup/morsagensy/blog/33784/sotsseti-i-biznes-bolee-10-novih-funktsij-kotorie-mogut-prigoditsya
https://vk.com/page-76477496_55227511

Автор: Итигечева Ирина, студентка 3 курса бакалавриата «Реклама и связи с общественностью» ФП ТГУ
  • ?
  • 0
  • 0 комментариев

#ВКосмосе c космоботом Спотти!

Вопросы новых медиа

ВКонтакте при сотрудничестве с Роскосмосом станет первой социальной сетью, работающей в космосе посредством собаки-робота. Интернет-платформа представила свой новый проект на мероприятии по случаю своего десятилетия.

В 2017 году ВКонтакте и Роскосмос намерены использовать роботизированную версию талисмана социальной сети щенка Спотти как «четвертого члена экипажа» для полета на международную космическую станцию. Весной следующего года искусственный интеллект полетит в составе 51-й космической экспедиции на МКС. Сферообразный космобот оснащен action-камерой и микрофоном для получения аудио и визуального контента в космосе и отправки полученной информации серверам ВКонтакте на Земле.

Читать дальше
  • 0
  • 0
  • 0 комментариев

Сайт для аналитики Вконтакте

Вопросы новых медиа
Media-vk.ru – сайт для анализа сообществ Вконтакте.

Данный сервис будет интересен маркетологам, бизнесменам, smm-специалистам, web-аналитикам.

Вы можете узнать примерную стоимость любого сообщества Вконтакте, а также попробовать продать или купить какую-либо группу. С помощью данного сайта можно узнать подробную информацию о подписчиках интересующего вас сообщества Вконтакте, составить портрет типичного подписчика группы (чем они интересуются, на какие группы подписаны, какой контент потребляют).

Результаты анализа можно использовать для размещения таргетированной рекламы. Также можно расширить аудиторию за счёт людей, которые похожи на ваших подписчиков и которым возможно будет интересна ваша продукция. Зная об интересах ваших подписчиков, можно создавать уникальный интересный контент.

На самом сайте есть несколько примеров анализа групп, с которыми может ознакомиться любой желающий.

Данный сервис является платным, использовать его или нет — решать только вам.

Автор: Никита Проскурин, студент 2 курса бакалавриата «Реклама и связи с общественностью» факультета психологи ТГУ
  • 0
  • 0
  • 0 комментариев

Сохраняя природу вместе с эмодзи

Вопросы новых медиа
Социальная сеть ВКонтакте знает, как привлечь внимание Интернет-пользователей к проблемам окружающей среды.

В прошлом году Всемирный фонд дикой природы провел благотворительную акцию с хештегом #endangeredemoji (вымирающий эмодзи). Организаторы предложили пользователям постить один из 17 смайликов с животными, которые находятся под угрозой вымирания. Каждый из них имеет стоимость в 11 центов. Идея была в том, что в конце месяца организация подсчитает количество таких смайлов и предоставит пользователям счет. Платить или нет – каждый будет решать сам.


Всем нравятся эти стикеры! Посмотрите, как этот леопард делает «фэйспалм»! Но мало кто знает, что количество таких леопардов в мире составляет всего лишь около 60-ти особей. Если навести курсор мышки на стикер, то отобразится информация о том или ином животном.

Это была первая благотворительная кампания с использованием эмодзи. Совместная коллекция стикеров от ВКонтакте и Всемирного фонда дикой природы направлена на привлечение внимания к проблеме вымирания редких видов животных, обитающих на территории России.

Источник: http://vk.wwf.ru/stickers/03/
http://www.therunet.com/articles/4362-emotsionalnaya-revolyutsiya
Автор: Мария Никешина, студентка 2 курса бакалавриата «Реклама и связи с общественностью» факультета психологи ТГУ