Что нового соцсети нам готовят? Какие новые инструменты социальных сетей и как можно использовать для бизнеса?

Вопросы новых медиа
Социальные сети постоянно развиваются, внедряют новые инструменты для того, чтобы их пользователям было удобнее и интереснее работать с этими сервисами. В то же время ни для кого не секрет, что бизнес уже прочно обосновался в социальных сетях. Теперь почти у всех крупных и мелких компаний есть своя группа во Вконтакте или профиль в Instagram, а зачастую есть и то, и другое. Так какие последние нововведения социальных сетей можно использовать для того, чтобы улучшить свою бизнес-страницу? Выделим наиболее важные именно для бизнеса обновления.

Вконтакте

1. Счетчик просмотра записей, появившийся в марте этого года, — это отличный инструмент, чтобы следить за соотношением просмотров и активностью пользователей сообщества. Благодаря этому инструменту совсем не обязательно изучать статистику, ведь скорректировать работу и сделать важные выводы о том, какие посты пользуются большей популярностью, а какие меньшей при том же числе просмотров, можно просто сравнивая количество просмотров и «лайков» под публикацией.

2. Еще одним важным нововведением, которое облегчает жизнь компаниям, занимающимся продажами, является возможность прямых переводов денежных средств сообществам. Эта опция существенно упрощает процесс покупки/продажи товара, а также уменьшает процент недоверия пользователей, связанный с переводом средств.

3. Приложение VK Admin – это приложение для администраторов сообществ. Теперь они могут вести диалог с аудиторией с помощью него. Можно даже добавить шаблоны, для наиболее повторяющихся вопросов. А в Android версии этого приложения есть доступ к статистике сообщества, возможность изменить главную фотографию и обложку, все условия для работы с товарами и обсуждениями, а также возможность добавления в «Черный список» нарушителей спокойствия.

4. Наиболее важным же, на наш взгляд, нововведением является «Прометей». Алгоритм, созданный на основе технологий машинного обучения и нейронных сетей, выделяет специальной меткой (огонёк) пользователей и сообщества, которые создают уникальный и интересный контент. Вместе с меткой автор или сообщество получает и повышенные охваты: через сервис Рекомендаций Вконтакте показывает записи тем пользователям, которым потенциально этот пост может быть интересен. Следует отметить, что метка и охваты выделяются на семь дней, однако автор или сообщество могут неоднократно отмечаться «Прометеем» совершенно бесплатно. Так, ваша компания может не тратить деньги и время на «раскрутку», нужно лишь создавать по-настоящему уникальный контент, а остальное сделает «Прометей».

Изображение: https://www.ferra.ru/ru/techlife/news/2017/09/26/vk-recommendation/

Facebook порадовал несколькими обновлениями, но наиболее применимым для бизнеса, на наш взгляд, является одно — карта поиска wi-fi точек доступа поблизости, анонсированная в июне 2017 года. Известно, что многие представители поколения Y и Z при выборе места, где можно поесть или отдохнуть, часто руководствуются тем, есть ли в этом заведении бесплатный wi-fi. Поэтому, если вы открыты посетителям и у вас есть хороший интернет, ждите гостей, которых приведет социальная сеть.

https://realist.online/article/facebook-dobavil-novuyu-opciyu-najti-wi-fi

Instagram идет «впереди планеты всей» по скорости внедрения новых инструментов, большинство из которых можно смело применять и в бизнес-профилях.

1. Истории. Исчезающий контент – это настоящий фаворит уже с момента его внедрения, зная, что контент временный и исчезнет уже через 24 часа, пользователи демонстрируют высокий коэффициент вовлеченности. Так, истории не только не собираются сдавать свои позиции, но и наоборот становятся все более качественными и привлекательными для аудитории. Магазины одежды, например, очень активно используют истории для анонсирования новых поступлений и акций. Более того, с недавнего времени здесь можно проводить мини-опросы – очень полезный инструмент для бизнеса.

Изображение: https://www.ferra.ru/ru/techlife/news/2017/09/26/vk-recommendation/

2. Кроме того, что Instagram позволил своим пользователям загружать «карусели» — галереи из нескольких снимков в одном посте. Этот инструмент, на наш взгляд, очень полезен для компаний, занимающихся выпуском готовой продукции. Так в «карусели» можно опубликовать фотографии товара с разных ракурсов, чтобы пользователь мог лучше его рассмотреть.

3. К рекламным постам в Instagram теперь сразу можно добавить название бренда. Очень удобно, особенно если это коллаборация и в ваших интересах привлечь внимание к партнерам.

Обобщив все перечисленные нововведения и специфику самих социальных сетей, можно сделать следующие выводы:

1. Вконтакте все еще остается предпочтительной площадкой для бизнес-представительств региональных компаний. Появляется все больше возможностей для продвижения, однако привлечь и удержать пользователей здесь довольно тяжело ввиду наличия множества альтернатив.

2. Facebook до сих пор не освоен представителями российского бизнеса несмотря на то, что этот сервис очень хорошо подходит для ведения дел серьезных компаний. Здесь не так много конкурентов, поэтому простое и понятное рекламное сообщение может принести хорошие результаты.

3. Instagram показывает самую быструю динамику развития. Если вы производите готовый продукт, который можно показать аудитории посредством фото – задумайтесь о том, почему вас все еще нет в этой социальной сети.

Источники: https://spark.ru/startup/morsagensy/blog/33784/sotsseti-i-biznes-bolee-10-novih-funktsij-kotorie-mogut-prigoditsya
https://vk.com/page-76477496_55227511

Автор: Итигечева Ирина, студентка 3 курса бакалавриата «Реклама и связи с общественностью» ФП ТГУ
  • ?
  • 0
  • 0 комментариев

Шесть правил для удачного флешмоба в Instagram

Вопросы новых медиа

Флешмоб — один из самых простых и эффективных способов поднять вовлечённость в своем Instagram-аккаунте и привлечь новых подписчиков. Ниже — выведенный опытным путём список критериев, которым должен соответствовать флешмоб, чтобы вызвать бурный резонанс.

Читать дальше
  • 0
  • 0
  • 0 комментариев

Тинейджеры предпочитают Snapchat

Вопросы новых медиа
Как оказалось, 14-18-летние пользователи за последний месяц посещали Snapchat чаще, нежели чем Instagram, который они же назвали любимой социальной сетью.


Мобильный сервис Snapchat позволяет пользователям обмениваться сообщениями, отсылать друг другу видео и фотографии. Совсем недавно эта социальная сеть даже опередила Instagram по количеству привлеченных за месяц пользователей в возрасте 14-18 лет. Именно такие данные появились на Adweek после проведенного Piper Jaffray исследования.

В исследовании приняли участие 10 тысяч респондентов, 80% из них признались, что хотя бы раз открывали Snapchat в течение последних 30-ти дней. Также выяснилось, что Instagram отстал от Snapchat всего на 1%. Что касается Facebook, то ему свое предпочтение отдают лишь 30% подростков. Twitter же здесь пользуется большей популярностью – 50% пользователей посетили эту социальную сеть хотя бы раз за прошедший месяц.

Однако, при ответе на вопрос «Какую социальную сеть вы предпочитаете?», 42% тинейджеров выбрали Instagram. Второе место в данном рейтинге занял Snapchat, набрав 35% голосов. А Twitter и Facebook совместно едва набрали 13%.

Источник: http://adindex.ru/news/digital/2016/10/14/137696.phtml
Автор: Анна Литвинова, студентка 3 курса бакалавриата «Реклама и связи с общественностью» факультета психологи ТГУ
  • 0
  • 0
  • 0 комментариев

Instagram как новейшая маркетинговая платформа

Вопросы новых медиа
Всем известно, что раньше Instagram был одной из тех социальных сетей, в которых отсутствовала реклама. Но также всем нам известно, что так или иначе реклама проникает в нашу жизнь все глубже и глубже. И с недавними обновлениями она появилась и в Instagram. К тому же, маркетинговое значение Instagram стремительно растет и совсем скоро он станет ключевым digital-каналом для продвижения брендов. Теперь в ленте этой социальной сети все чаще стали мелькать рекламные сообщения, и важно отметить, что главным форматом рекламного контента стало видео.

Видеореклама, по сути, выиграла битву за лидерство у фотоконтента в Instagram: 58% рекламы в сервисе Brand Networks были размещены именно в видеоформате, а не фото. В марте этот показатель равнялся уже 65%. Для сравнения: в декабре 2015 года на видеорекламу приходилось чуть более 30% от общего объема размещений.


Аналитики Brand Networks предвещают еще большую востребованность Instagram как рекламной платформы с октября по декабрь 2016 года, когда крупные бюджеты пойдут на предпраздничные кампании.

Среди отраслей, использующих Instagram как рекламный канал, можно выделить отрасль телекоммуникаций, потребительских товаров и моды.

Телекоммуникации часто используют данную социальную сеть в качестве рекламы спортивных кампаний. Категория товаров широкого потребления увеличила число размещаемых в Instagram постов на 97%. Ну и, конечно же, Fashion-индустрия активно использует видеорекламу в Instagram в качестве продвижения новых коллекций: 71% бюджетов рекламодателей этой категории тратится на видеорекламу. Аналитики Brand Networks считают, что в ближайшее время этот показатель достигнет 90%.

Источник: http://www.sostav.ru/publication/instagram-22350.html
Автор: Мария Никешина, студентка 2 курса бакалавриата «Реклама и связи с общественностью» факультета психологи ТГУ
  • 0
  • 0
  • 0 комментариев

Купить или не купить? — Вот в чем вопрос

Реклама везде и всюду! Она уже давно вошла в нашу повседневную жизнь. Социальные сети ежедневно публикуют рекламу на своих страницах. Но успешно ли?

Результаты опроса сервиса Takumi показали, что пользователи чаще покупают товар, узнав о нем через Instagram, а не через другие соц.сети. По данным исследования 68% опрошенных — это люди от 18-24 лет, которые считаются поколением Y. Они способны приобрести товар, если увидят пост у друга в Instagram с отзывом о товаре, бренде или прочтут комментарий под фото продукта. Также больше половины заявили, что в итоге купили продукт, услышав о нем положительный отзыв от своих друзей в соц.сети.

Второе место занял Facebook, который также считается одним из самых лучших способов интернет рекламирования. А вот блоги не могут похвастаться такими результатами. Они, как показывает практика, меньше всего подходят для эффективного продвижения товара.

Источник: http://www.sostav.ru/publication/instagram-19733.html
Автор: Арина Попова, студентка 3 курса бакалавриата «Реклама и связи с общественностью» факультета психологии ТГУ