Страница в Facebook: как сделать посты лучше?

Вопросы новых медиа
Международная интернет-компания iCrossing пришла к выводу, что большинство постов на Facebook, публикуемых на страницах брендов, никому не интересны. Эксперты проанализировали 5 миллионов постов более 500 страниц известных брендов для того, чтобы узнать, что же все-таки может понравиться пользователям.

1. Призыв к действию
Не бойтесь просить лайкнуть ваш пост, если это действительно вам необходимо: такая честность привлекает 240% пользователей. Вопросы же набирают на 70% комментариев больше, чем посты без них.

2. Простые и короткие вопросы
Короткие вопросы, размером до 144 символов, увеличивают количество комментариев на 129%, а вот большое количество вопросов наоборот, снижает количество комментариев на 37%. Не стоит в одном посте смешивать ссылку и вопрос: такое содержание приводит пользователя в недоумение и получает на 60% меньше лайков.

3. Односложные ответы
Комментарии можно набрать ещё одним способом: попросить пользователей «дополнить высказывание» (370%). Но: посты с содержанием «Закончите фразу: Я люблю ____» набирают на 22% меньше комментариев, чем те, где говорится просто: «Я люблю ____».

4. Закрепление поста
Точных данных насчёт этого пункта нет, но зато есть точные наблюдения. Закреплённые посты видят дольше, а, значит, и шанс стать узнаваемым намного выше.

5. Неформальный тон общения
Общайтесь с пользователями так, как они хотели бы, чтобы вы общались с ними. Забудьте об официозе, но и не забывайте о том, что вы уважаете их.

6.Интересные картинки
Запомните: сначала видят изображение, а потом (не) читают текст.

Источник:http://www.likeni.ru/analytics/6-sposobov-sdelat-svoi-post-na-facebook-interesnee/
Автор: Анастасия Вожакова, студентка 3 курса бакалавриата «Реклама и связи с общественностью» факультета психологии ТГУ
  • 0
  • 0
  • 0 комментариев

Добавим музыки!

Вопросы новых медиа
Facebook снова радует своих пользователей нововведением. На этот раз в FB появилась функция Music Stories, через которую можно слушать отрывок музыкального трека. Новая функция совмещена с сервисами Apple Music и Spotify.



Теперь пользователи социальной сети могут добавлять к своим постам 30-секундный отрывок любимой композиции. Более того, можно полностью прослушать песню, добавить ее в избранное или купить. Все это можно сделать, не выходя из Facebook. Но данная функция возможна только для iPhone на iOS. При этом необязательно иметь подписку или аккаунт в Apple Music и Spotify.

Источник: yodnews.ru/news/2015/11/06/facebook
Автор: Арина Попова, студентка 3 курса бакалавриата «Реклама и связи с общественностью» факультета психологии ТГУ
  • 0
  • 0
  • 0 комментариев

А как отреагируете Вы?

Вопросы новых медиа
Обратная связь – это один из наиболее важных аспектов коммуникации. Социальные медиа дают возможность выразить свое мнение каждому пользователю в тот же самый момент, когда он узнает новость. В течение уже многих лет мы можем позитивно оценить любой пост при помощи всего одного нажатия кнопки «Нравится». При этом возможность негативной реакции отсутствует.

Facebook расширил возможности своей известной кнопки «Нравится» и добавил к ней смайлики, нажав на которые, пользователь может выразить чувства, вызванные постом. Неделю назад Facebook представили «Реакции» — альтернативы привычному поднятому вверх большому пальцу. Теперь пользователи могут делиться своими впечатлениями от определённой новости с помощью дополнительных эмоций «Любовь», «Ха-ха», «Ох!», «Вау», «Грусть», «Злость». На данный момент функция доступна лишь в Испании и Ирландии. Данные страны были выбраны, потому что они характеризуются слабыми межэтническими связями между пользователями. Это означает, что тест проходит в закрытых группах.

Представители испанского офиса Facebook заявили, что сам «like» останется неизменным, новая функция с названием «reactions» будет появляться при нажатии на кнопку как альтернатива.

«Мне кажется, люди просили о кнопке Dislike уже много лет. Но сегодня — особенный день, когда я могу сказать, что мы работаем над похожей функцией и скоро она появится в социальной сети», — заявил в сентябре этого года Марк Цукерберг.


«Нажимать «мне нравится», когда человек рассуждает о культурных и социальных проблемах или рассказывает о своей утрате, действительно довольно неестественно. Людям хочется выразить свои соболезнования, а не лайкать подобные записи».

В наши дни люди узнают о последних новостях с помощью интернета, и иногда реакция «Нравится» просто не уместна. Поэтому разговоры о добавлении кнопки «Не нравится» ведутся уже давно. Однако Марк Цукенберг считает, что это может принести слишком много негатива в сеть. Также компания Facebook считает, что это может отпугнуть рекламодателей, ведь они не хотели бы видеть негативную реакцию. Создатели Facebook придумали нечто более сложное, как один из новых путей привлечь пользователей выразить их мнение.

Это здорово, что в ближайшем будущем наш «словарный запас» пополнится шестью новыми эмоциями. Однако не стоит забывать, что иногда одного смайла не достаточно. Комментарий под постом всё же лучше, чем сотни нажатий «Нравится».

Источники: gazeta.ru
www.facebook.com/zuck/videos/10102412343501081/?__mref=message_bubble

Авторы: Анна Маганакова, Анастасия Вожакова, студентки 3 курса бакалавриата «Реклама и связи с общественностью» факультета психологии ТГУ
  • 0
  • 0
  • 0 комментариев

Коллеги, давайте общаться по сети?

Вопросы новых медиа
Глобальная сеть Facebook не стоит на месте в своей работе. В конце 2015 года она представит своим пользователям новую корпоративную версию сети «Facebook at Work».

Главная цель проекта – деловое общение среди сотрудников офиса, быстрое и удобное сотрудничество через коммуникацию в FB.

Что послужило причиной разработки этой сети? Не секрет, что коллегам легче говорит на рабочие темы, переписываясь в FB. Поэтому идея объединить пользователей сети стала актуальной. И конечно, борьба с закрытой сетью Yammer и корпоративным менеджером Slack повлияла на данное решение.

Новая сеть уже нашла положительные отзывы среди сотрудников корпорации Facebook, где они без труда выполняют свою работу. Тестирование сети идет уже более 9 месяцев, и в нем поучаствовало более 100 компаний.

На FB at Work можно создать рабочую страницу, не трогая личный аккаунт. В проекте сказано, что материалы, переданные через FB at W будут видны только коллегам.

Думается, что этот проект найдет себя к концу этого года. Осталось только ждать, когда компания подключит «FB at Work», и сможет пройти тестирование корпоративной системы.

Источник:
www.proreklamu.com/news/news-advertising/43758-facebook-zapustit-korporativnuyu-sotsset.html

Автор: Арина Попова, студентка 3 курса бакалавриата «Реклама и связи с общественностью» факультета психологии ТГУ
  • 0
  • 0
  • 0 комментариев

Как устроиться на работу в Facebook?

Вопросы новых медиа


Бен Барри, бывший дизайнер социальной сети Facebook, недавно опубликовал несколько сканированных страниц из книги Little Red Book, задуманной как учебник для новых сотрудников компании.



В учебнике были описаны история коммуникации самой социальной сети, их ценности и корпоративная культура. Дизайнер объяснил, что книга будет действительно полезны для людей, решивших присоединиться к команде. Это упростит задачу отдела кадров, теперь миссия и требования компании описаны на страницах Little Red Book.



Кроме того, книгу будет приятно полистать и простым пользователям социальной сети, незаинтересованным в поступлении на службу Facebook. В ней много интересного, например, документы и фотографии раннего периода компании, цитаты сотрудников и, как уже говорилось, главное — ценности компании. Книгу получил каждый работник корпорации после того, как число зарегистрированных пользователей переросло за миллион.



Источники: http://siliconrus.com/
http://www.lookatme.ru/

Автор: Анастасия Вожакова, студентка 2 курса бакалавриата «Реклама и связи с общественностью» факультета психологии ТГУ
  • 0
  • 0
  • 0 комментариев